所有権解除及び残債照会に伴うお問い合わせについて

平成17年4月1日より『個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」)』が、施行されたことに伴い、

同日以降の所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせにつきまして、原則としてお客様本人(車検証上の使用者)

または『所有権解除照会並びに解除依頼書』により、お客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます。

(個人情報保護法 第23条準拠)

弊社にて取り扱う所有権の範囲

車検証の所有者名が下記のもの

  1. 日産プリンス広島販売株式会社
  2. 株式会社日産サティオ広島
  3. 日産サニー広島販売株式会社

①残債確認の手順

 1.残債調査照会依頼書に車検証の内容・使用名義人の住所と氏名(氏名は自著)を記入し、押印してください。

   使用名義人の免許証をコピーし貼り付け後、下記の日産SSCへFAXしてください。

    ※使用名義人が法人の場合は、ご担当者の名刺を添付してFAX願います。

    ※確認書送付先のFAX番号を必ずご記入ください。

 

    【FAX送信先】

     日産SSC (シェアードサービスセンター)

     FAX:0120-98-1236

     TEL:0120-98-2233

 

   ●土・日・祝祭日も受付いたしますが、クレジット会社の都合により、回答が翌営業日になる場合があります。(GW・夏季及び年末年始休日は除く)
 

   ●16時以降の受付分は、回答が翌日になります。 又、週明けは問合せが集中する為、回答に時間がかかる場合がありますので、予めご了承願います。
 

 2.ご依頼者様記入の「残債調査照会依頼書」のFAXが日産SSCに到着後、残債の有無を照合し、

   その結果を「所有権解除用確認書」としてご依頼者様宛にFAXにてご連絡いたします。

    ※残債がある場合には、明記してある窓口へお問い合わせください。

②所有権解除の手順

以下の必要書類を揃えて、下記の受付窓口へ送付して下さい。

※使用名義人の死亡、会社閉鎖等特殊な事例の場合は下記受付窓口までお問い合わせください。 

 

受付窓口

 〒733-8550

 広島市西区南観音町9-27

 日産プリンス広島販売株式会社

 管理グループ 所有権解除担当 宛

●TEL:082-294-0679 FAX:082-292-3232

 ※取扱時間 10:00~12:00

          13:00~17:00

 ※休業日 水曜日、日曜日、年末年始、GW、夏季休暇、その他会社定休日